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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 9월 2일

주식회사 에이에이아이스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 "인테리어매니저" 및 회사 웹사이트(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 고지·통지
  2. 서비스 제공: 프로젝트(현장) 관리, 일정 관리, 마진·정산 관리, 사용자 간 연동(대표–직원–작업자 연결) 등 서비스 핵심 기능의 제공
  3. 고충 처리: 이용자 문의 접수 및 처리 결과 통보
  4. 서비스 개선: 서비스 이용 기록 분석을 통한 품질 개선 및 오류 확인

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

  1. 회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.
    • 카카오 계정으로 가입 시: 카카오 계정 식별자, 닉네임, 이메일 주소, 프로필 이미지(선택 제공 시)
    • 휴대전화번호로 가입 시: 휴대전화번호
    • 프로필 입력 시: 이름 또는 상호, 역할 정보(대표/직원/작업자)
    • 서비스 이용 과정에서 이용자가 입력하는 정보: 프로젝트(현장) 정보, 일정, 견적·비용·정산 관련 정보, 연동된 작업자의 이름·연락처
    • 자동으로 생성·수집되는 정보: 기기 정보(OS 버전, 기기 모델), 서비스 이용 기록, 접속 로그
  2. 수집 방법: 앱 및 웹사이트 내 회원가입·서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 카카오 로그인 연동 시 카카오로부터 제공, 서비스 이용 과정에서 자동 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
    • 관련 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
    • 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 남아 있는 경우: 해당 관계 정산 시까지
    • 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
    • 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
  2. 서비스의 특성상, 사용자 간 연동 기능(대표–직원–작업자 연결)을 이용하는 경우 연동된 상대방에게 이름(또는 상호), 연락처, 작업 관련 정보가 표시될 수 있습니다. 이는 이용자가 연동을 수락하는 방법으로 동의한 범위 내에서 이루어집니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

  1. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
    • 클라우드 서버 운영 및 데이터 보관: Lovable Labs Incorporated / Supabase, Inc. (서버 소재지: 미국)
    • 소셜 로그인 서비스: 주식회사 카카오
  2. 회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
  3. 위 클라우드 서비스 이용에 따라 이용자의 개인정보가 미국 서버에 저장될 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 국외 이전에 필요한 보호조치를 이행합니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 제9조의 연락처를 통한 서면, 전자우편 등의 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
  3. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 할 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보 접근 권한 관리(계정별 접근 제어), 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 통제
  3. 물리적 조치: 클라우드 사업자의 물리적 보안 시설 이용

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제10조 (권익침해 구제 방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

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  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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